Appréciée pour son franc-parler, son humour et son sens de l’auto dérision, «La reine du handicap» — comme elle se surnomme elle-même — assume son infirmité et se bat pour la surmonter.

Elle remplace à ce poste Lucy Mbabazi, qui représentait l’entreprise au Rwanda, au Burundi et au Malawi. Avant sa nomination, Salma Ingabire était Chief operating officer de AC Group, la société qui a créé « Tap & Go » numérisant ainsi tous les paiements de transport en commun à Kigali. Avant cela, elle était « lead for Group Business Development and Special Projects » pour l’Afrique de l’Est chez Onga Wari group, une société de technologie financière basée en Afrique du Sud. Elle a ainsi mis en oeuvre et lancé des services Wari en l’Afrique de l’Est via des partenariats avec Bank of Africa, United Bank for Africa et Ecobank.